Wie schnell können wir eine Pflegeperson organisieren?
Turnus immer montags und mittwochs.  In dringenden Fällen innerhalb von 24 h

Wie oft wechseln die Betreuerinnen?
Turnusmäßig:  1. Betreuerin und anschließend die 2. Betreuerin in fortlaufender Abfolge. Nach Möglichkeit bleiben die eingesetzten Pflegekräfte gleich, um vertrauensvolle Bindungen zu unterstützen

Können Pflegekräfte im Fall des Falles auch getauscht werden?
Grundsätzlich ja. Wenn, wider Erwarten, die ‚Chemie‘ nicht stimmen sollte.

Sind die Deutschkenntnisse der Betreuerinnen gewährleistet?
Ja! In jedem Fall.

Wenn keine Pflege mehr benötigt wird. Wie kann die Betreuung beendet werden.
Formlos. Die Betreuung wird zum jeweiligen Turnusende eingestellt.

Welche Unterlagen benötigen wir, um St. Raphael beauftragen zu können
Pflegestufennachweis, Pensionsnachweis
Bankverbindung für die Überweisung des 24h-Pflege-Zuschusses (für das Bundesministerium)

Welche Gegebenheiten müssen für die betreuende Pflegeperson vor Ort geschaffen werden?
Die Pflegekräfte brauchen einen eigenen Raum mit entsprechender Schlaf- und Wohnmöglichkeit zu ihrer vorrübergehenden privaten Verfügung.